Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Emotii.md собирает, использует, хранит и защищает персональные данные посетителей и клиентов сайта emotii.md.

2. Оператор данных

Наименование: Cadou de Lux S.R.L.
IDNO: 1019600056257
Адрес: Bl. Traian 22
Email: Emotii.md@gmail.com
Телефон: +373 (68) 66 11 66

3. Какие данные мы собираем

• Данные, предоставленные через форму обратной связи: имя, email, телефон, сообщение.
• Данные, предоставленные при оформлении заказа: имя, email, телефон, данные получателя, адрес доставки, дата и время доставки, поздравительное сообщение, комментарий.
• Данные, предоставленные при создании аккаунта: имя, email, телефон, адрес, данные юридического лица (при необходимости).
• Технические данные навигации и cookie (в соответствии с вашими настройками).

4. Цели обработки и правовое основание

Цель	Правовое основание
Ответ на сообщения из формы обратной связи	Согласие субъекта данных
Обработка и доставка заказов	Исполнение договора / согласие субъекта данных
Создание и ведение аккаунта клиента	Согласие субъекта данных
Статистический анализ и оптимизация сайта	Согласие субъекта данных (статистические cookie)
Маркетинг и персонализация	Согласие субъекта данных (маркетинговые cookie)

5. Кому мы передаём данные

• Google (Google Tag Manager / Analytics), если вы приняли соответствующие cookie.
• Платёжные процессоры (maib, Paynet) при онлайн-оплате заказа.
• Служба доставки и другие технические поставщики, участвующие в работе сайта, строго в необходимом объёме.

6. Срок хранения

• Сообщения из формы обратной связи: [ЗАПОЛНИТЬ: X месяцев].
• Заказы: установленный законом срок хранения бухгалтерских документов — [ЗАПОЛНИТЬ: уточнить у бухгалтера].
• Данные аккаунта: до удаления аккаунта по вашему запросу.
• Данные о согласии: хранятся в течение срока, необходимого для подтверждения соблюдения требований.

7. Права субъекта данных

Вы имеете право на доступ, исправление, удаление, возражение и переносимость данных в пределах, установленных законом. Удаление не применяется к документам, для которых существует законная обязанность хранения.

8. Как реализовать права

Для реализации прав отправьте запрос на email: [ЗАПОЛНИТЬ: email].

9. Cookie

Сайт использует необходимые cookie и, с вашего согласия, статистические и маркетинговые cookie. Вы можете в любой момент изменить настройки в разделе Настройки cookie.

10. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия.

11. Контакты и надзорный орган

По вопросам обработки данных: [ЗАПОЛНИТЬ: email].
Надзорный орган: Национальный центр по защите персональных данных (CNPDCP), www.datepersonale.md.

Версия политики: 1.0